La Politique de confidentialité s’impose à vous lorsque vous consultez les produits et services couverts, y accédez ou les utilisez. Pour bien comprendre les modifications et les conditions qui s’appliqueront à votre utilisation de nos “Services”, vous devrez lire la Politique de confidentialité dans son intégralité.
Qui sommes-nous ?
Le site Digitalneed est accessible à l’adresse suivante : https://digitalneed.fr/.
Digitalneed est un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans la communication digitale, le référencement naturel (SEO), WordPress, le graphisme et l’intelligence artificielle.
Les formations proposées par Digitalneed peuvent être éligibles à des financements tels que le CPF, les OPCO ou France Travail.
Aucune formation, inscription ou paiement n’est réalisé directement sur ce site internet.
Vous pouvez contacter Digitalneed par e-mail à l’adresse contact.digitalneed@gmail.com ou par téléphone au 06 22 08 59 35.
La responsable et représentante légale est Virginie Bouillé, dirigeante de Digitalneed.
Le site est hébergé par OVH Groupe SA, situé à 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
Données personnelles
Digitalneed s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles, effectués à partir du site www.digitalneed.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données RGPD et à la loi informatique et Libertés.
Digitalneed collecte les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site internet, notamment :
Lorsqu’un utilisateur entre en contact avec Digitalneed par le biais d’un formulaire de contact, l’utilisateur nous donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel le concernant soient traitées pour la gestion de sa demande par Digitalneed.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site Web, nous recueillons certaines données personnelles, dont votre adresse email, votre nom et votre prénom. Ces informations sont collectées dans le but de faciliter la communication et de répondre à vos demandes. Nous traitons vos données personnelles conformément aux principes du RGPD, en veillant à leur sécurité et à leur confidentialité.
Vos Nom, Prénom et adresse email sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande spécifique et pour vous fournir les informations demandées. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou si la loi l’exige. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés précédemment ou conformément aux obligations légales en vigueur.
Lorsqu’un utilisateur commente un post du site Digitalneed.fr par le biais d’un formulaire, l’utilisateur nous donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel le concernant soient visibles et accessibles aux autres utilisateurs du site Digitalneed.fr.
Base juridique des traitements
Les traitements réalisés par Digitalneed reposent sur l’intérêt légitime pour répondre aux demandes via le formulaire de contact, sur l’exécution des obligations liées à la gestion des formations, et sur le consentement lorsque celui-ci est requis pour les cookies de mesure d’audience.
Accès, rectification, opposition des données personnelles
L’utilisateur du site internet de Digitalneed est informé que ses données à caractère personnel pourront être utilisées à des fins de prospections par Digitalneed. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de limiter leur traitement en nous contactant. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. En utilisant notre formulaire de contact, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité et au RGPD. Toute personne peut bénéficier d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition en contactant Digitalneed via le Formulaire de modification des données personnelles, ci-dessous. Un champ dédié à la rectification ou modification des données, « Rectification/modification de données (RGPD) » est proposé dans le choix du sujet. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Toute personne peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.
Destinataires des données
Les données collectées via le site sont accessibles uniquement par la responsable de Digitalneed et, le cas échéant, par des prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement ou au fonctionnement du site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers non autorisés.
Sécurité des données
Digitalneed met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles, notamment par l’utilisation du protocole HTTPS, des mises à jour régulières du site et une gestion rigoureuse des accès.
Durées de conservation des données
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois.
Les données statistiques sont conservées entre 6 et 14 mois.
Les avis et témoignages sont conservés tant qu’ils sont publiés ou jusqu’à demande de suppression.
Finalités, données traitées et bases légales
Digitalneed collecte et traite des données personnelles uniquement dans le cadre des demandes effectuées via le site internet et de la gestion des formations, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont utilisées exclusivement afin de répondre à votre demande d’information, d’échange ou de devis, et pour assurer un suivi de votre sollicitation. La base légale du traitement est l’intérêt légitime de Digitalneed à répondre aux demandes reçues. Les données sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.
Inscriptions aux formations via une plateforme tierce (Digiforma)
Les inscriptions aux formations proposées par Digitalneed peuvent être réalisées via un catalogue accessible depuis le site internet, redirigeant vers une plateforme externe de gestion de formation, à savoir Digiforma.
Les données personnelles saisies lors de l’inscription sur cette plateforme (identité, coordonnées, informations administratives et pédagogiques) sont collectées directement sur l’outil Digiforma.
Digiforma agit en tant que responsable de traitement pour les données collectées via sa plateforme, conformément à sa propre politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur.
Digitalneed demeure responsable des traitements liés à la gestion des formations, au suivi pédagogique, administratif et réglementaire des stagiaires, notamment dans le cadre des obligations liées à la certification Qualiopi et aux exigences des financeurs (CPF, OPCO, France Travail).
Pour toute information complémentaire concernant le traitement des données effectué par Digiforma, il est recommandé de consulter directement la politique de confidentialité de Digiforma accessible depuis leur plateforme.
Absence de paiement et de facturation sur le site
Le site Digitalneed ne permet pas le paiement en ligne ni la facturation directe.Aucune donnée bancaire ou financière n’est collectée ou stockée via ce site internet. Les démarches d’inscription, de contractualisation et de financement des formations sont réalisées en dehors du site, par échange direct avec Digitalneed ou via la plateforme Digiforma.
Newsletter et communications
Le site Digitalneed ne propose pas de newsletter automatisée. Toute communication ultérieure fait suite à un contact initié par l’utilisateur, sauf consentement explicite donné ultérieurement.
Avis et témoignages
Les avis et témoignages publiés sur le site le sont avec l’accord des personnes concernées. Ils peuvent inclure un prénom, un nom ou un témoignage rédigé, selon le choix de la personne. Ces contenus ont pour finalité d’informer les visiteurs sur les prestations proposées par Digitalneed. Ils peuvent être retirés à tout moment sur simple demande.
Statistiques de visite
Le site utilise des outils de mesure d’audience afin d’analyser la fréquentation et améliorer son fonctionnement.
Les données collectées peuvent inclure les pages consultées, la provenance du trafic, le type de navigateur et le pays de connexion.
Les adresses IP sont anonymisées lorsque cela est possible.
Les cookies de mesure d’audience sont soumis à votre consentement via le gestionnaire de cookies.
Les données statistiques sont conservées pendant une durée maximale de 6 à 14 mois.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience.
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après acceptation explicite de votre part.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible sur le site.
Médias et contenus embarqués
Les images présentes sur le site peuvent contenir des métadonnées techniques.
Les contenus embarqués provenant de sites tiers se comportent comme si le visiteur se rendait directement sur ces sites et peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.
Partenaires
Vos données personnelles restent confidentielles. Elles ne sont en aucun cas transmises à nos partenaires.
Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 30 décembre 2025.
Elle peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.
La version publiée sur cette page fait foi.


